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Año del Buen Servicio al Ciudadano
SÁBADO 21

de octubre de 2017

Comunicando asertivamente

Diga las cosas siempre de forma positiva. No use un lenguaje negativo. En lugar de un “no grites”, intente un “trata de hablar más bajito”.

10/10/2017


Fuente: Dr. Ricardo Zevallos Zavaleta, psicólogo y especialista de Ediciones Corefo.




Cree un clima emocional que facilite el diálogo. Ello facilitará la canalización de la agresividad y la resolución de conflictos de forma asertiva. 

Escuche con atención e interés. Hay personas que dan sus opiniones sin escuchar a los demás. Esto se da con mucha frecuencia en la relación padres e hijos. Al creer que no aprenderán nada de los pequeños, hay padres que suelen adoptar una posición impermeable respecto a la opinión y argumento de los hijos.

Pida la opinión de los hijos. Mediante el diálogo, padres e hijos conocen mejor sus opiniones y sus sentimientos. Por lo tanto, los adultos debemos dejar la posibilidad de réplica. 

Póngase en el lugar del otro. Sea empático a la hora de hablar con sus hijos y entienda que pueden tener otros puntos de vista.

Dé mensajes consistentes y no contradictorios.