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Año de la Universalización de la Salud
DOMINGO 27

de setiembre de 2020

Aprueban directiva de ventanilla virtual

Mejorará proceso de aseguramiento en Essalud.

12/9/2020


El Seguro Social de Salud (Essalud) aprobó la directiva referida al ‘Funcionamiento y control de la ventanilla integrada virtual del asegurado-VIVA’, destinada a mejorar el acceso y la oportunidad de atención de los trámites relacionados con el proceso de aseguramiento.

De acuerdo con la Resolución de Gerencia General N° 999-GG-Essalud-2020, la citada plataforma está orientada a facilitar a los asegurados de la institución las transacciones de seguros relacionadas con la inscripción y baja de los derechohabientes y la acreditación complementaria.

Solicitudes

Así también, para que los asegurados o representantes de entidades empleadoras presenten solicitudes de prestaciones económicas, rehabiliten expedientes, realicen consultas de información disponible en Essalud y soliciten la validación de certificados médicos particulares en el centro de validación de incapacidad temporal.