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Conoce los retos para la transformación digital

La transformación digital debe ser entendida como innovación asistida por la tecnología. Se trata de un proceso que se mantiene vigente.

10/4/2017


Por Sofía Pichihua (@zophiap en Twitter)

 

José Luis Orihuela, doctor en comunicaciones de la Universidad de Navarra, explicó a El Peruano que las marcas deben incorporar la innovación en el proceso de aprendizaje.

“Una organización que no está aprendiendo constantemente está retrocediendo. No es una moda, no es un paraguas o amuleto, sino que se debe incorporar la innovación en el proceso de aprendizaje. Es una filosofía de cambio por tu propia audiencia”, manifestó.

“Esto implica que los modelos de negocio pueden estar en prueba beta permanente”, añadió.

Acciones a tomar

Los emprendedores pueden incorporar elementos tecnológicos a través de la tercerización de servicios, opinó.

El primer paso para establecer una estrategia es entender que las herramientas no son la estrategia. “Debemos entender que las plataformas y tecnologías, por más de moda que estén, son solo herramientas”, sostuvo.

Lo siguiente es identificar los objetivos o replantearlos. Esto permite contar con un público objetivo, que deberá ser analizado para determinar las acciones.

“Si conocemos en qué plataformas están expuestos, allí es donde la empresa debe tener presencia”, anotó.