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  • de mayo de 2026

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¡Atención! El MVCS atenderá al público de manera virtual

La atención comienza este jueves 28 de enero, luego de que el Gobierno dictara medidas para prevenir la propagación del covid-19.

En tanto, las personas podrán seguir el estado de sus trámites con total transparencia y en tiempo real mediante los canales de atención virtual, haciendo sus consultas en "Seguimiento de trámites" del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS).

Por otro lado, la "Mesa de Partes Virtual" posibilita que todos los ciudadanos, comités, asociaciones de vivienda, instituciones públicas y privadas, gobiernos regionales y locales puedan enviar solicitudes, cartas y oficios, hasta proyectos de agua potable, saneamiento, vivienda y mejoramiento urbano de gran envergadura, vía online.

Además, para cualquier consultas, reclamos o denuncias, los usuarios podrán registrarlos en el Portal Institucional del MVCS, así como solicitar el acceso a información pública mediante la plataforma Solicitud de acceso a la Información Pública.

Por último, el MVCS cuenta con las Salas transparentes virtuales a escala nacional, por intermedio de las cuales se organizan reuniones virtuales para brindar asistencia técnica a autoridades regionales y locales en la formulación, evaluación y ejecución de sus proyectos, contribuyendo con esto a la transparencia en la gestión.

Atención virtual 2020
Las atenciones virtuales del ministerio empezaron el año pasado. Es así que durante el 2020 se realizaron 82,210 trámites y consultas virtuales. En diciembre pasado, estas llegaron a representar el 60% del total de atenciones efectuadas por el MVCS.

De esta manera, se busca modernizar la gestión pública mejorando la atención a la ciudadanía con el desarrollo de sistemas de fácil acceso, priorizando y optimizando el uso de los recursos públicos, sobre todo, respetando las medidas dictadas por el Ejecutivo.

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