Ejecutivo aprueba protocolo para reuniones digitales en la prevención y gestión de conflictos sociales
Cumplimiento de la norma es obligatoria y sirve de instrumento orientador para gobiernos regionales y locales.
Los protocolos fueron aprobados en el marco de la emergencia sanitaria nacional, como consecuencia de la pandemia del covid-19, mediante la Resolución N° 001-2021-PCM/SGSD de la Secretaría de Gestión Social y Diálogo de la PCM.
La norma establece las pautas para la utilización de plataformas tecnológicas en los distintos espacios de diálogo y mesas de trabajo, y son de cumplimiento obligatorio para todos los organismos del Poder Ejecutivo, además de servir como instrumento orientador para los gobiernos regionales y locales.
El Protocolo de prevención y gestión de conflictos sociales en contextos de emergencia nacional busca priorizar la salud de las personas evitando las actividades que impliquen la concentración de participantes en lugares cerrados y sus disposiciones se enmarcan en las normas emitidas por el Ministerio de Salud, como parte de la respuesta nacional frente a la pandemia.
Esta norma establece pautas claras para que las reuniones virtuales sean seguras y ofrezcan a los participantes las garantías de que serán escuchados.
Plataformas digitales
Si bien la norma se aprobó recientemente, el Ejecutivo utiliza las plataformas digitales para la prevención y la gestión de conflictos sociales durante la pandemia del covid-19. En los primeros meses del año, la Secretaría de Gestión Social y Diálogo de la PCM ya ha conducido más de 10 sesiones de diálogo digital con un promedio de 80 horas de conexión en las regiones de Ayacucho y Cusco.
El protocolo establece pautas para cada etapa del proceso (preparación, realización) y permite coordinaciones previas mediante diversas plataformas, lo que resulta de gran ayuda para superar la temporal imposibilidad de las reuniones presenciales.
Otra ventaja que ofrecen las plataformas tecnológicas para los espacios de diálogo digital es que las reuniones pueden ser grabadas y las actas firmadas de manera digital, para luego ser enviadas por correo electrónico o mediante oficios a todas las entidades participantes, en 48 horas para el seguimiento de los acuerdos.
