Ciencia y Tecnología
Joao Sampaio, director de Negocios Internacionales de PHC Software, explicó a El Peruano que es necesario implementar herramientas que les permitan mantenerse activas en el mercado, pese a cualquier crisis.
“En el 2021, las empresas tienen claro que la tecnología es una inversión que las ayudará a sobrevivir y que su negocio tendrá futuro en la medida que refuercen su movilidad y canal de ventas online”, sostuvo.
Aseguró que las pymes tienen mucho más claras las áreas que quieren reforzar con tecnología de gestión. “El área financiera, por ejemplo, para automatizar su información, facilitar procesos con la Sunat y ampliar su capacidad de análisis y previsión. También han apostado por optimizar el área de recursos humanos para una gestión integrada de colaboradores en remoto, desde el reclutamiento y el pago de planillas hasta la organización de reuniones”, dijo.
Transformación digital
En su opinión, para el 2022 se espera que la transformación digital empresarial se consolide en el país. “El e-commerce, por ejemplo, viene creciendo a pasos agigantados y esto no va a detenerse considerando los nuevos hábitos de consumo a escala mundial”, precisó.
Es por ello que el primer paso es entender la importancia de la digitalización para lograr la competitividad de su negocio. Lo segundo es analizar las necesidades de la empresa, sus objetivos, su cultura, su forma de trabajar, para así definir las áreas que necesitan reforzar con tecnología de gestión.
“La transformación digital no es una cuestión de moda, sino de supervivencia… Las pymes y startups deben tener en cuenta que su transformación digital no tendría que suponer un riesgo con la solución adecuada”, afirmó.
En el caso de las startups, que son nativas digitales, su principal debilidad –estimó– es la capacidad financiera. Para las pymes se recomienda un software con capacidad de adaptación a sus procesos, que sean fáciles de incorporar, que no sugieran alterar toda la cultura organizacional de la empresa y que se vayan adaptando a su volumen de datos.