Indecopi: sancionan a empresa por no brindar información relevante a los consumidores mediante la web

La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Tribunal del Indecopi impuso una multa equivalente a 148,500 soles.

15/11/2023 12:51 En segunda y última instancia, la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi (SPC) encontró responsable a Homecenters Peruanos S.A. (Promart) por no brindar información relevante a los consumidores, respecto a las características de 124 televisores smart TV ofertados por medio de su página web.

Mediante Resolución 2672-2023/SPC-INDECOPI del 27 de setiembre del 2023, la Sala sancionó a Promart con una multa de 30 UIT (unidades impositivas tributarias), equivalente a

148 500 soles (ciento cuarenta y ocho mil quinientos soles).

Para adoptar esta decisión, la sala evaluó la información relevante y tuvo en consideración los intereses de un consumidor promedio en el mercado; y, la naturaleza de los smart TV (televisores conectados a internet que ofrecen una variedad de funciones online y aplicativos).

Por lo mencionado, la sala, como medida correctiva, ordenó a esta empresa que cumpla con incluir toda la información relevante para el consumidor dentro de las ofertas de todos sus smart TV que efectúa mediante su página web.

La denuncia fue presentada por la asociación de consumidores Nouvelle Défense.

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Proponen conciliación obligatoria sobre tenencia y alimentos en los procesos de divorcio judicial https://t.co/JHD3j6FNWL

Juez podría sancionar al progenitor que muestre una conducta renuente en esta etapa. pic.twitter.com/2MaTwxP2s8
— Diario El Peruano (@DiarioElPeruano) November 13, 2023

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