¿Necesitas tu pasaporte de inmediato? Migraciones brinda citas y atención para el mismo día
Mejora en el servicio se debe al incremento del stock de libretas, a la ampliación de locales y a horarios extendidos.
De esta manera, si necesita tramitar ese documento para un viaje próximo, una solicitud de visa, beca al extranjero u otra razón, puede obtenerlo sin necesidad de esperar varios días o semanas, solo debe reservar una cita de manera virtual o presencial para ser atendido en el más breve plazo.
Incluso, en las oficinas con mayor afluencia de público, como la agencia del Jockey Plaza (Surco), el MAC de Lima Norte (Comas) y el Migracentro del Real Plaza Primavera (Surquillo) hay una amplia oferta de citas habilitadas para el mismo día, para brindar una atención oportuna a los usuarios.
En estas oficinas, además, Migraciones ofrece un horario de atención extendido, desde las 8:30 a 20:30 horas, incluidos sábados y domingos, para que las personas que trabajan o estudian puedan elegir el horario más conveniente.
Esta mejora en la atención se debe al aseguramiento del stock de libretas, a la ampliación de locales y módulos de atención, y a los horarios extendidos en algunas agencias. También a la renovación de todos los equipos y sistemas de emisión de pasaporte, que se encontraban desfasados. Esto permitió solucionar progresivamente un largo problema heredado en este servicio, que perjudicaba a los usuarios.
Desde mayo, Migraciones ha puesto a disposición de los ciudadanos unas 100 000 citas mensuales y proyecta superar este año los niveles de entrega del documento de viaje del año anterior, que pasó los 820 000 pasaportes.
Para acceder a una cita, los usuarios deben pagar previamente la tasa de 120.90 soles con el código 01810, por medio de págalo.pe o el Banco de la Nación, e ingresar luego a https://citaspasaporte.migraciones.gob.pe. También pueden acudir presencialmente a cualquier oficina de pasaporte y solicitar una cita, que puede ser de atención inmediata o para los días próximos, según disponibilidad.
Migraciones reiteró su llamado a las más de 49 000 personas que ya han efectuado el pago por derecho de trámite y que aún no han reservado su cita, a aprovechar la disponibilidad inmediata para obtener su pasaporte electrónico con vigencia de 10 años.
