Ciencia y Tecnología
De acuerdo con el estudio, el 82.2% de la inversión en IA se destina a desarrollar soluciones a medida, mientras que el 12.9% va a servicios gestionados y el 5% a soporte. Además, el 31.7% de directores de tecnología en las empresas peruanas consideran que la automatización de procesos es su principal motor de inversión para el 2025.
Retos pendientes
En el sector financiero, los bancos y aseguradoras aceleran la implementación de modelos avanzados para automatizar atención al cliente, agilizar aprobación de créditos y reforzar detección de fraudes en tiempo real
Además, las empresas comerciales utilizan chatbots generativos y asistentes virtuales para ofrecer recomendaciones personalizadas y mejorar la experiencia de compra. En manufactura, la industria emplea la IA para anticipar fallos, optimizar cadenas de suministro y reducir costos operativos.
No obstante, muchas organizaciones trabajan con información desactualizada, duplicada o incompleta, limitando la precisión de los modelos de IA y generando resultados poco confiables, alertó el gerente de Vertical Multi-industria en Sonda Perú, Raúl Mauleón. Agregó que otro obstáculo es que carecen de políticas claras de gestión ética y privacidad de datos.
“Para superar estos desafíos, las organizaciones necesitan acelerar sus procesos de modernización tecnológica e invertir en una estrategia integral que combine consultoría especializada, desarrollo de capacidades internas y alianzas estratégicas con integradores de TI que comprendan tanto la tecnología como el core del negocio en sectores específicos”, dijo.
Por otro lado, la infraestructura deberá actualizarse para integrarse a los servicios de IA generativa, mientras que se buscan nuevos talentos que le sigan el ritmo a estos retos tecnológicos.
15%
aumentó la demanda de desarrolladores de software, expertos en ciberseguridad.