Susalud: Se agiliza la acreditación de asegurados en salud
Aseguradoras y establecimientos de salud tienen hasta diciembre para migrar a la plataforma web Acredita Salud.
La institución resaltó que esta herramienta tecnológica permite la interoperabilidad de las entidades de forma inmediata, eliminándose el uso de procesos manuales y engorrosos.
Según la normativa vigente, la totalidad de aseguradoras (Iafas) y las entidades prestadoras de servicios de salud (Ipress), que incluyen hospitales y clínicas, tienen como fecha límite diciembre de este año para completar la migración a Acredita Salud.
El proceso de acreditación es fundamental en la atención de salud. Cada vez que un ciudadano acude a un centro de salud, ya sea público o privado, la institución médica valida con las aseguradoras, mediante la plataforma Acredita Salud, el estado del seguro y la cobertura del paciente para acceder a los beneficios prestacionales.
Gracias a que prácticamente la totalidad de la población peruana tiene algún seguro de salud (público, privado o mixto), contar con un sistema de acreditación automatizada resulta esencial para optimizar la atención médica.
El modelo unificado de acreditación de asegurados fue lanzado por Susalud en el 2013 y pasó por diversas etapas y actualizaciones. La más reciente, Acredita Salud, opera enteramente en la tecnología web para conectar a las aseguradoras y los centros de salud.
La iniciativa contempla el uso de recursos tecnológicos mínimos por parte de las instituciones. De esta manera, los establecimientos de salud solo requieren de una computadora con acceso a Internet para acceder a la plataforma; incluso se puede acceder a los servicios desde un teléfono celular, indicó Susalud.
La institución cuenta con una mesa de ayuda que brinda soporte a los administrados que hacen uso de los distintos sistemas que Susalud pone a su disposición como es el caso de Acredita Salud.
En el Perú existen más de 52 Iafas que brindan cobertura en salud, y actualmente más de 5,500 Ipress acreditan bajo el modelo Acredita Salud.
Susalud también recordó que en casos de emergencia médica, la normativa exige que se atienda y se estabilice al paciente primero; la acreditación no es necesaria para el servicio inicial, pudiéndose realizar después de atender al paciente.
Además, recordó a la población que, para toda consulta o denuncia, permanece a su disposición las 24 horas, los 365 días del año, incluso domingos y feriados, mediante sus diversos canales de atención.
Estos son la línea telefónica gratuita 113 opción 7, el aplicativo SusaludContigo o el Asistente Virtual Inteligente AVISusalud (WhatsApp 990 443 390) y la cuenta @SusaludPerú en las redes sociales de Facebook, X e Instagram.
