En el marco del Día Internacional del Migrante, que se conmemora el 18 de diciembre, la Oficina de Normalización Previsional (ONP) reafirma su compromiso de acompañarlos a través del canal virtual “Escríbenos desde el extranjero”.
Según datos de la ONP, el 70 % de las consultas ingresadas por este medio fueron atendidas dentro de un día hábil, lo que demuestra el esfuerzo permanente por ofrecer una atención eficiente, oportuna y cercana a los compatriotas.
La mayoría de las solicitudes provienen de peruanos que residen en España (38 %), Estados Unidos (16 %), Chile (8 %), Argentina e Italia (ambos con el 7 %). El 14 % restante se distribuye entre países como Canadá, Alemania, Brasil y Colombia. Muchas de estas consultas provienen de personas que trabajaron en el Perú, posteriormente migraron y hoy buscan conocer cómo acceder a una pensión ya sea integrando los aportes realizados en su país de residencia o exportado su pensión desde el Perú.
Consultas más frecuentes
Las principales consultas están relacionadas con la obtención del Reporte de Aportes (17 %), los requisitos para acceder a una pensión de jubilación (14 %) y el estado de su solicitud de pensión, incluyendo información sobre dónde, cuándo y cómo cobrarla (9 %).
Acceso a pensiones desde el exterior
Los afiliados que residen en países con convenios bilaterales como Argentina, Canadá, Chile, Corea del Sur, Ecuador, España o Uruguay pueden acceder a una pensión desde el exterior y acumular los aportes realizados en el Perú junto con los del país extranjero. Así, al sumar aportes puedan cumplir los requisitos y obtener una pensión.
Asimismo, el Convenio Multilateral Iberoamericano de Seguridad Social amplía esta posibilidad a Bolivia, Brasil, Paraguay, Portugal y República Dominicana. Para conocer los requisitos pueden ingresar al siguiente enlace: https://www.gob.pe/12427-solicitar-pension-por-convenios-internacionales.
Cómo contactarse desde el extranjero
1. Ingresar a onpvirtual.pe
2. En el menú inferior, seleccionar “Escríbenos desde el extranjero”
3. Completar el formulario con la consulta
Un asesor se comunicará a través del correo electrónico registrado.
Para más información, los usuarios que viven en el extranjero pueden comunicarse a
ONP Te escucha llamando al +51 1 634 2222, opción 1, de lunes a viernes de 8:00 a. m.a 5:30 p. m.