OSIPTEL dicta medidas: regulariza tus líneas móviles y evita la baja por datos inconsistentes

Entidad refuerza la seguridad en la contratación y gestión del servicio público móvil.

17/03/2026 08:38 El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) aprobó un conjunto de medidas extraordinarias y temporales orientadas a reforzar la seguridad en la contratación y gestión del servicio público móvil, en el marco del Estado de Emergencia declarado mediante el Decreto Supremo Nº 027-2026-PCM.

Estas disposiciones buscan mejorar la protección de los usuarios mediante la entrega de información relevante sobre los servicios móviles contratados, así como la regularización de registros inconsistentes y la adopción de acciones que aseguren la adecuada prestación del servicio.

De acuerdo con la Resolución Nº 000024-2026-CD/OSIPTEL, las medidas tienen como finalidad garantizar la correcta identificación de los abonados y la veracidad, consistencia y actualización de la información en los registros de contratación. Asimismo, apuntan a fortalecer la trazabilidad, la seguridad y el uso responsable del servicio, permitiendo la detección y corrección oportuna de irregularidades.

Entre las principales medidas destaca la implementación de un procedimiento sumarísimo para la baja de servicios móviles asociados a registros inconsistentes. También se han establecido reglas temporales para la contratación del servicio, disposiciones sobre la acreditación del cumplimiento de obligaciones y un régimen sancionador aplicable.

Las medidas son de alcance nacional y se aplican a las empresas operadoras del servicio público móvil, así como a los abonados, usuarios y al propio Osiptel.