-La acción se siga contra una persona distinta al obligado.
-Se haya omitido la notificación del acto administrativo que sirve de título de ejecución.
-Exista un recurso de reconsideración, apelación o revisión presentado dentro del plazo legal.
-Exista un convenio de liquidación judicial o extrajudicial, acuerdo de acreedores o declaración de quiebra o se haya otorgado aplazamiento o fraccionamiento de pago.
La entidad precisó que la solicitud será evaluada por el Ejecutor Coactivo de la institución. En caso sea declarada favorable, se dispondrá la suspensión del procedimiento y el levantamiento de las medidas cautelares dictadas dentro del proceso, como retenciones bancarias, inscripciones u otras acciones similares.
Para acceder a esta opción, el administrado debe presentar una solicitud a la Mesa de Partes Virtual de la Sutran https://www.sutran.gob.pe/mesa-de-partes-virtual/ o remitir un escrito escaneado en formato PDF al correo institucional: mesadepartes@sutran.gob.pe, el escrito debe contener:
-Nombres y apellidos completos, domicilio y número de DNI, carné de extranjería o representación acreditada.
-Pedido concreto y fundamentos.
-Lugar, fecha, firma o huella digital.
-Identificación del órgano o autoridad a la que se dirige.
-Contar con casilla electrónica en el Sistema de Casillas Electrónicas del MTC, a través de la cual se efectuarán las notificaciones del procedimiento, conforme a lo dispuesto en el numeral 20.4 del artículo 20 del Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado con Decreto Supremo N° 004-2019-JUS o consignar la Dirección para recibir notificaciones, si fuera distinta al domicilio real.
-Relación de documentos y anexos presentados.
-Número de expediente coactivo.
-Adicionalmente, se requiere número telefónico y correo electrónico
El plazo de atención para solicitudes vinculadas a deuda no tributaria es de ocho días hábiles. La respuesta será emitida mediante resolución del Ejecutor Coactivo y notificada al domicilio señalado por el administrado o al que figure en el expediente.