Derecho
Frente a este incumplimiento, los trabajadores cuentan con dos alternativas para realizar la denuncia: acudir de manera presencial a la intendencia regional correspondiente o efectuar el trámite de forma virtual.“Tras registrar la denuncia, la Sunafil evalúa el caso en un plazo máximo de 10 días hábiles para asignarlo a un inspector. Una vez iniciada la investigación, el inspector dispone de hasta 30 días hábiles para emitir un acta de infracción que dé inicio al procedimiento sancionador o, de corresponder, un informe que archive el caso”, explicó el ministro Óscar Fernández Cáceres.Asimismo, recordó que, al momento de registrar la denuncia, el trabajador puede solicitar la reserva de identidad. Para ello, es fundamental marcar la opción “Sí” en el apartado de confidencialidad, a fin de que el inspector de la Sunafil preserve el anonimato del denunciante.En Lima Metropolitana, la denuncia presencial puede realizarse en la avenida Salaverry 655, Jesús María (cuarto piso del MTPE). Quienes prefieran la modalidad virtual deben ingresar a la plataforma oficial de la Sunafil y seleccionar la opción “Denunciar incumplimientos laborales de una empresa privada”.En ambos casos, los requisitos son los mismos: número de RUC de la empresa denunciada, dirección del centro de trabajo, documentos que sustenten la denuncia —como boletas de pago o contrato de trabajo—, además de un correo electrónico y número de celular de contacto.El MTPE recuerda que trabajadores y empleadores también pueden acceder gratuitamente al servicio de consultas laborales mediante la línea telefónica 0800 16872. La atención se brinda de lunes a viernes, de 6:30 a. m. a 7:00 p. m., y está a cargo de un equipo de abogados especializados que absuelve consultas sobre derechos y obligaciones laborales.