Derecho
De acuerdo con la Resolución Ministerial N.° 000282-2026-Mimp, esta nueva herramienta digital integrará canales virtuales y remotos para brindar orientación, atención y derivación de consultas de manera ágil y eficiente. Asimismo, permitirá garantizar acceso oportuno a información confiable y mejorar la calidad del servicio.
El sistema incluirá atención telefónica, plataformas digitales y herramientas de mensajería, además de asistencia automatizada.
La implementación tecnológica estará a cargo de la Oficina General de Tecnologías de la Información, mientras que la administración funcional corresponderá a la Oficina de Atención a la Ciudadanía y Gestión Documental.
Las empresas tienen la obligación legal de registrar a sus trabajadores en la planilla electrónica desde el primer día de labores y realizar el alta correspondiente el mismo día en que se inicia la prestación de servicios.
— Diario El Peruano (@DiarioElPeruano) May 21, 2026
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