Derecho
Estas comunicaciones, en donde se solicita el pago de multas o se informa sobre supuestas órdenes de captura vehicular, son completamente FALSAS.La institución remarca que los canales de notificación oficial son la casilla electrónica del MTC, para lo cual el usuario debe crearse una cuenta previamente, y el envío de documentación física como resoluciones al domicilio registrado por los propios administrados.Asimismo, las comunicaciones oficiales de la entidad se registran también a través de correos institucionales como el comunicate@sutran.gob.pe u otros que presenten el dominio @sutran.gob.pe.Es importante resaltar que la Sutran NO utiliza aplicativos de mensajería instantánea como WhatsApp para el envío de documentación. Tampoco se comunica a través de correos electrónicos privados. Asimismo, la entidad NO emite órdenes de captura vehicular.Ante ese escenario, la institución recomienda lo siguiente:- NO abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos de correos o mensajes sospechosos- NO realizar pagos solicitados mediante comunicaciones no verificadas- NO compartir información personal, bancaria o de sus vehículos- Verificar cualquier información únicamente a través de los canales oficiales de la Sutran.
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— Diario El Peruano (@DiarioElPeruano) June 29, 2026