ATU recibe más de 500 denuncias por vulneración al medio pasaje en el transporte público
Quejas sobre cobros irregulares se produjeron en apenas dos meses, por lo que la entidad recordó a las unidades de transporte público que estos beneficios para estudiantes están normados por ley.
La entidad precisó que las denuncias enviadas por los usuarios afectados no pudieron convertirse en sanciones para las unidades de transporte público debido a la falta de pruebas suficientes para acreditar la infracción.
Acopio de pruebas
Ante esta situación, la ATU recomendó tomar fotografías o grabar un video donde se evidencie la infracción y enviarlo al correo electrónico denunciasfiscalizacion@atu.gob.pe con los siguientes detalles:
- La fecha, hora y lugar del incidente.
- Mostrar el tarifario donde se señale el importe del pasaje y la empresa de transporte.
- Mostrar la placa del vehículo.
- Señalar la ruta de la empresa de transporte.
- Carnet vigente del usuario agraviado.
Las multas
La ATU recordó a los operadores de transporte que el no cumplimiento de esta obligación implica una infracción de S/550.
Asimismo, no permitir el acceso a personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres gestantes, niñas o niños y/o animales de compañía, representa una falta que se sanciona con S/2750. Además, el no cumplir con la publicación de la modificación de tarifas, acarrea una multa de S/275.
Cabe señalar que el personal de la ATU coloca stickers en el interior de los vehículos de transporte que llevan un código QR, a través del cual los estudiantes o testigos podrán denunciar estas ocurrencias.
En tanto, la entidad señaló que mantendrá las labores de fiscalización para verificar que conductores y cobradores apliquen la tarifa diferenciada establecida por ley, protegiendo así los derechos de estudiantes y usuarios beneficiarios de tarifas preferenciales.
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