Política
Así lo sostuvo el experto en derecho digital Erick Iriarte Ahón, quien agregó que su implementación exigirá fortalecer el marco institucional, garantizar la protección de los datos personales y aprobar una política nacional de ciberseguridad.
El experto señaló que la propuesta responde a una demanda planteada desde hace años por especialistas en gobernanza digital, quienes impulsan una evolución desde un modelo de gobierno electrónico hacia una política integral de sociedad digital.
En esa línea, recordó que la actual Secretaría de Gobierno y Transformación Digital cuenta con cerca de 23 años de trayectoria institucional, aunque diversos estudios recomendaban crear una entidad con mayores competencias para liderar las políticas digitales del país.
A su juicio, la futura Autoridad Nacional Digital podría asumir ese papel, siempre que incorpore una gobernanza que reúna al Estado, la academia, el sector privado y la sociedad civil. “Es una buena propuesta, pero habrá que evaluar cómo se desarrolla y cuáles serán sus competencias”, anotó.
Uno de los principales desafíos, dijo, será asegurar que la digitalización de los servicios públicos se realice con pleno respeto de los derechos fundamentales. Si bien el Perú cuenta con una Ley de Protección de Datos Personales, advirtió que la autoridad encargada de supervisar su cumplimiento aún depende del sector Justicia, por lo que consideró necesario fortalecer su autonomía.
Asimismo, sugirió atender el componente de ciberseguridad, un aspecto indispensable si la nueva autoridad administrará información de los ciudadanos o facilitará el intercambio de datos entre entidades públicas. En ese escenario, estimó necesario aprobar una política nacional que defina los mecanismos para resguardar la información frente a riesgos y ataques informáticos.
Iriarte añadió que otro aspecto clave será delimitar las competencias de la nueva autoridad y su articulación con entidades como el Reniec, en materia de identidad digital, y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, responsable de la conectividad. Consideró que la dispersión actual de funciones entre diversas entidades del Estado evidencia la necesidad de un órgano con capacidad de coordinación.
Ciudadanos
Iriarte enfatizó que la transformación digital solo generará resultados si coloca al ciudadano en el centro de los servicios públicos y no se limita a digitalizar procesos burocráticos.
En ese sentido, sostuvo que una adecuada articulación entre entidades permitiría acceder a diversos servicios desde una sola plataforma, mediante herramientas como las carpetas ciudadanas digitales, con acceso seguro a la información.
En materia digital, finalmente, el experto recomendó a la nueva administración avanzar en temas estratégicos como la innovación tecnológica, la lucha contra el cibercrimen, la telemedicina, la teleeducación y la conectividad de calidad.