¿Esperas una pensión de alimentos? Poder Judicial reduce a 24 horas la apertura de cuentas
Ceplan la considera como caso de éxito para cierre de brechas 2026
La iniciativa fue seleccionada entre 25 casos de éxito elegidos por el Ceplan en la Tercera Convocatoria para el Cierre de Brechas 2026, en la que participaron entidades del gobierno nacional, regional y local, universidades, organizaciones de la sociedad civil y organismos constitucionales autónomo.
El Poder Judicial implementó la iniciativa, aprobada por Resolución Administrativa N.°000529-2023-CE-PJ, para simplificar y optimizar el trámite de apertura de cuentas de ahorro para consignación de pensión de alimentos, dispuestas por mandato judicial dentro de un proceso de alimentos.
De ese modo, se logró reducir en un 97% el tiempo que demora en la apertura de cuentas de ahorro para la consignación de pensiones de alimentos, al pasar de 78 días a sólo 2,5 días en promedio.
La estrategia desarrollada entre el Poder Judicial y el Banco de la Nación también permitió reducir costos asociados al uso de insumos y al traslado de documentos físicos, gracias a la incorporación de medios electrónicos.
Hasta diciembre de 2023, los juzgados con competencia en procesos de alimentos debían imprimir, firmar, sellar y remitir por courier un oficio al Banco de la Nación para gestionar la apertura de cuentas de ahorro.
Este proceso tomaba en promedio 78 días calendario y que, en muchos casos, obligaba al propio justiciable a acudir personalmente al banco, asumiendo costos de transporte y pérdida de jornadas laborales.
MÁS AVANCES
Debe señalarse que, actualmente, mediante un convenio con el Banco de la Nación, y el uso de la tecnología, se continúa con el objetivo de optimizar los tiempos de atención, lográndose reducir desde setiembre de 2025, a nivel nacional, a 24 horas con procesos automatizados y la interoperabilidad.
Cabe resaltar que el Poder Judicial y el Banco de la Nación continúan optimizando este servicio mediante procesos automatizados e interoperables. Como resultado, desde setiembre de 2025 el plazo de atención se redujo a 24 horas a nivel nacional,
Esta mejora permite que las personas beneficiarias, en su mayoría niñas, niños y adolescentes, accedan con mayor rapidez a las pensiones alimenticias necesarias para su manutención y bienestar.
Debe destacarse que la Gerencia de Servicios Judiciales a través de la Subgerencia de Servicios Judiciales y Atención al Usuario (SSJAU), continúa su trabajo de manera articulada con el Banco de la Nación.
La Gerencia de Servicios Judiciales, a través de la Subgerencia de Servicios Judiciales y Atención al Usuario (SSJAU), mantiene una labor coordinada con el Banco de la Nación para fortalecer los mecanismos de seguimiento al cumplimiento de las obligaciones alimentarias.
Esta articulación permite que juezas y jueces accedan oportunamente a información sobre el cumplimiento o incumplimiento del pago de pensiones alimenticias y adopten las medidas correspondientes durante la etapa de ejecución
OTRA DISTINCIÓN MÁS
Es de resaltar que el Ceplan también reconoció hace unos días la iniciativa “Oralidad civil: justicia célere para la ciudadanía” como uno de los Casos de Éxito para el Cierre de Brechas 2026.
La oralidad civil constituye una estrategia orientada a mejorar la eficiencia y celeridad de los procesos judiciales, promoviendo una administración de justicia más cercana, transparente y oportuna para la ciudadanía.
Esta distinción del referido organismo gubernamental distingue las diversas experiencias que generan cambios concretos y verificables en beneficio de la ciudadanía.
Tras un riguroso proceso de evaluación, la propuesta del Poder Judicial, a través del Equipo Técnico Institucional de Implementación de la Oralidad Civil (ETII Oralidad Civil), fue seleccionada como uno de los 25 casos de éxito, entre 110 postulaciones.
La propuesta concursó en la categoría “Democracia y paz”, dentro de la subcategoría “Sistema de justicia”, y destacó por su contribución a la mejora de la eficiencia y celeridad en la resolución de los procesos civiles.
DATO
En poco más de un mes de campaña, el Poder Judicial, que preside Janet Tello Gilardi, entregó S/ 65 millones 328 mil 745, correspondientes a endosos de depósitos judiciales por pensión de alimentos en favor de miles de madres y menores alimentistas.
La campaña nacional simultánea de entrega de endosos judiciales por alimentos inició en junio pasado, la cual cubrió 34 distritos judiciales del país, hasta las zonas más remotas y de difícil acceso de nuestra geografía.
