¿Sabes cómo usar la Línea 119 ante un sismo? MTC recuerda este servicio gratuito
Permite grabar y escuchar mensajes de voz en caso de desastres naturales.
Este servicio, conocido como Servicio de Mensajería 119, ha sido diseñado como una alternativa eficaz de comunicación ante la eventual congestión de las líneas móviles frente a un movimiento telúrico, lluvias o fenómenos naturales. A través de un buzón de voz simple y permanente, los ciudadanos pueden enviar mensajes que informen sobre su situación y brindar así tranquilidad a sus seres queridos.
¿Cómo se utiliza?
Si una persona se encuentra en una zona de emergencia, debe marcar el 119 desde cualquier operador telefónico y seleccionar la opción 1 para grabar un mensaje.
Si un familiar o amigo desea saber si una persona se encuentra bien, debe marcar el 119, elegir la opción 2 e ingresar el número telefónico de la persona que dejó el mensaje para escucharlo.
Si el mensaje fue grabado desde un teléfono fijo, se debe marcar el 119, seleccionar la opción 2 e ingresar el número fijo incluyendo el código de área.
El MTC continúa impulsando acciones para fortalecer la preparación ante emergencias, promoviendo el uso de herramientas tecnológicas accesibles y confiables para toda la población. La Línea 119, disponible las 24 horas del día, puede hacer una gran diferencia en situaciones de riesgo.
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