Compliance: oficiales de cumplimiento deben tener independencia, recursos y acceso a la alta dirección
Entrevista a la presidenta de la World Compliance Association (WCA) Capítulo Perú, Mónica Huertas.
Percy Buendia Quijandría
Periodista
pbuendia@editoraperu.com.pe
El verdadero desafío de las organizaciones de los sectores público y privado será pasar de los anuncios de acciones y la publicación de normas a resultados concretos en materia de cumplimiento e integridad durante los próximos años, sostuvo la presidenta de la World Compliance Association (WCA) Capítulo Perú, Mónica Huertas Dorrego.
En declaraciones al Diario Oficial El Peruano, la experta calificó de positivos los anuncios de las autoridades gubernamentales de que consideren en su política que la integridad y la prevención de la corrupción seguirán estando dentro de la agenda pública.
Documentos
“Eso, definitivamente, es importante, pero el verdadero desafío está en pasar de los anuncios y de las normas a los resultados concretos. El compliance no puede quedarse solo en contar con una estructura o un documento, que es lo que ha estado pasando, en muchas entidades”, recalcó.
Además, dijo, debe estar integrado a la gestión de la organización con una adecuada identificación de riesgos, controles, debida diligencia, canales de denuncia y, sobre todo, un constante monitoreo que es lo que falta. “Si queda en papeles y no hay un monitoreo, no fluye”, afirmó.
Huertas destacó la importancia de que estas herramientas tengan una capacidad real de prevenir, detectar y actuar frente a los riesgos. “No es actuar en el momento, sino prevenir. Ahí es donde realmente se demuestra que funciona una política de integridad”, enfatizó.
“Me parece positivo que el compliance forme parte de las propuestas para fortalecer la gestión pública. Sin embargo, el verdadero desafío estará en cómo se implementa. Un oficial de cumplimiento no puede ser solo una figura dentro de la estructura de una organización, de una empresa”, recalcó.
Para la presidenta de la WCA, este oficial de cumplimiento necesitará independencia, línea directa con la alta dirección, recursos y capacidad para gestionar riesgos. Deberá trabajar en “varias aristas para prevenir realmente los actos de corrupción”, subrayó.
Huertas manifestó que no obstante el panorama antes mencionado se avanzó bastante en el tema. “Existe un compromiso de muchas empresas peruanas, organizaciones, de la alta dirección, lo veo día a día, en la última década, que sí se comprometen a un monitoreo constante de las acciones de cumplimiento”, reveló.
Sin embargo, lamentó, también hay otro porcentaje que solo quiere un documento que justifique que ya implementó su sistema anticorrupción, de prevención, pero únicamente lo tienen en el papel, ejecutan una auditoría y ya está, no monitorean, no controlan.
“Entonces sí falta un compromiso total y también de nuestros dirigentes políticos con un control más fuerte, más potente, más adecuado, y unir fuerzas. Lo hacen distintas organizaciones, pero no unimos fuerzas. Sí creo que hemos avanzado bastante en la última década”, remarcó.
Herramienta
La presidenta de la WCA refirió que se está pasando poco a poco de un compliance que era reactivo, muchas veces enfocado a evitar alguna sanción, a entenderlo como una herramienta estratégica para proteger el negocio. “Muchas empresas, organizaciones, ya comprenden que hablar de compliance también es hablar de reputación, que es lo más importante. Una sanción monetaria se puede reparar de alguna manera, pero es muy difícil salir de una afectación a la reputación”, alertó.
Huertas opinó que existe todavía un reto muy importante que es que esa cultura llegue a todas las esferas, a todas las organizaciones, especialmente a las pequeñas y medianas empresas. “Para mí, un cambio de mentalidad es fundamental. El compliance no debe verse como un gasto, como un costo, sino como una inversión de sostenibilidad, de confianza para un futuro”, expresó.
“Eso es lo que pasa en muchas organizaciones que dicen, ‘ah, ese es un gasto’, no lo ven como una inversión”, recalcó.
La falta de un monitoreo permanente del sistema de integridad genera sanciones millonarias, representa un peligro para la continuidad del negocio, pueden venir cierres o quiebres en la reputación, puntualizó la experta.
Congreso internacional
Mónica Huertas participará en el Congreso Mundial de Compliance y Lucha contra la Corrupción, que se efectuará en Lima el 23 y 24 de este mes y reunirá a más de 500 expertos y profesionales de más de 20 países para analizar cómo deben evolucionar los sistemas de integridad frente a los nuevos riesgos que enfrentan los Estados y las empresas.
El encuentro, organizado por la World Compliance Association, con motivo de su décimo aniversario, y con la Cámara de Comercio de Lima como aliado, buscará poner el foco no solo en la sanción, sino también en la prevención y gestión de riesgos, abordando las nuevas herramientas que pueden contribuir a construir organizaciones más íntegras y transparentes.
Durante las dos jornadas se analizará el papel de las ciencias conductuales en la construcción de culturas de integridad, las nuevas tendencias en prevención del lavado de activos, la contratación pública en América Latina y el uso de información para anticipar riesgos, detalló la WCA Capítulo Perú.
Protección
Mónica Huertas manifestó que el compliance no solamente es adoptar medidas anticorrupción, también es actuar en la protección de los datos personales.
“Vemos ahora toda la ciberseguridad como es atacada y se registran quiebres de empresas y robos multinacionales por esta falta de monitoreo y de control”, aseveró.
Huertas explicó que si se implementa un sistema de protección de datos bien estructurado no existirían fugas, ni fallas.
“Esos son los riesgos que corremos y vemos cada día las noticias de empresas multinacionales, bancos, financieras, que resultaron víctimas de ataques cibernéticos”, expresó.
La presidenta de la WCA Capítulo Perú recordó que en el país “contamos con una Ley de Protección de Datos Personales que este año ha sido fuerte, se está cumpliendo, pero necesitamos que sea un poquito más formal y tratar de que el control sea más fuerte desde las altas estructuras”.
