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Esta oficina, ubicada en el interior del Hospital de San Juan de Lurigancho, mantiene un trabajo permanente para brindar una atención oportuna y descentralizada. De esta manera, se facilita la orientación y gestión de trámites clave en beneficio de los asegurados, evitando traslados innecesarios.
El Ministerio del Interior, a través de Saludpol, resalta que los procedimientos médicos lideraron las solicitudes con un total de 1,528 atenciones. Las atenciones restantes se distribuyeron en 147 trámites de reembolsos, 103 asesorías sobre Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (Ipress), así como otros procesos correspondientes a cartas de garantías, nuevas afiliaciones y más.
Como parte de la estrategia de articulación con el Hospital de San Juan de Lurigancho, el personal del anexo realizó 700 atenciones de seguimiento y acompañamiento a los beneficiarios que acudieron a dicho nosocomio. Estas acciones permitieron agilizar la atención de la familia policial en exámenes complejos como 414 tomografías coordinadas, 295 mamografías gestionadas y 6 atenciones por emergencia.
Al respecto, el gerente general de Saludpol, Héctor Berastain, resaltó el impacto positivo y las acciones que se vienen dando en favor de la familia policial.
"Venimos realizando un trabajo riguroso en el Anexo Desconcentrado de San Juan de Lurigancho con la firme convicción de acercar los servicios a nuestros asegurados. Nuestro deber no es solo simplificar sus trámites, sino acompañarlos activamente con calidad y calidez durante todo su proceso de atención médica", afirmó.
Con este tipo de intervenciones, Saludpol reafirma su compromiso de continuar optimizando sus canales de atención y de cooperar interinstitucionalmente para garantizar el bienestar integral de todos los miembros de la Policía Nacional del Perú.
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?? ¡Indecopi recuerda que hospitales y clínicas deben atender sin garantías en casos de emergencia! ??
— Diario El Peruano (@DiarioElPeruano) September 14, 2026
Wendy Morales, vocera de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, explicó que los afectados pueden recurrir al Libro de Reclamaciones de… pic.twitter.com/OqYDHIOSMP