EsSalud reafirma su compromiso con una atención segura y de calidad durante toda la vida
En el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, la institución fortalece sus acciones para prevenir riesgos y proteger a los asegurados.
Bajo el lema de este año, “¡Atención segura para toda la vida!”, y en concordancia con el enfoque promovido por la Organización Mundial de la Salud (OMS), EsSalud desarrolló una jornada académica que reunió a autoridades, especialistas y profesionales de la salud para analizar los principales desafíos que plantea la atención de las enfermedades no transmisibles.
Enfermedades como diabetes, obesidad, hipertensión y cardiovasculares son condiciones que requieren controles periódicos, tratamientos, medicamentos, exámenes y, en muchos casos, la intervención coordinada de diferentes especialidades y servicios.
Frente a esta realidad, la presidenta ejecutiva de EsSalud, Dra. Zulema Tomás Gonzales, tiene entre sus objetivos fortalecer una cultura institucional orientada a prevenir riesgos y reducir la posibilidad de eventos adversos, promoviendo buenas prácticas que acompañen al asegurado en cada momento de su atención.
Entre estas acciones se encuentran la correcta identificación del paciente, la seguridad en los procedimientos, el uso adecuado de los medicamentos, la comunicación efectiva entre los equipos de salud y el cumplimiento de medidas esenciales, como la higiene de manos.
A ello se suma un componente fundamental: la participación activa del paciente. Brindar información clara y comprensible permite que los asegurados conozcan su tratamiento, expresen sus dudas y comuniquen oportunamente cualquier cambio en su estado de salud.
Durante la jornada, profesionales de distintas especialidades compartieron conocimientos y experiencias y reforzaron la importancia del trabajo multidisciplinario para anticipar riesgos y mejorar la calidad del cuidado.
La seguridad del paciente forma parte de una atención integral. Cada consulta, procedimiento, medicamento y decisión clínica representa una oportunidad para proteger al asegurado y fortalecer su confianza en los servicios de salud.
En ese sentido, EsSalud viene impulsando acciones destinadas a consolidar una cultura de seguridad y humanización, en la que la calidad del servicio esté acompañada de un trato respetuoso, información oportuna y una atención centrada en las necesidades de cada persona.
La jornada realizada en el auditorio del Instituto Nacional Cardiovascular (INCOR) fue organizada por la Oficina de Gestión de la Calidad y Humanización de EsSalud, a través de la Gerencia de Seguridad del Paciente y Humanización, como parte de las acciones institucionales orientadas a fortalecer la cultura de seguridad y contribuir a una atención cada vez más segura y de calidad en los establecimientos de la institución.
