SERVIR busca soluciones replicables que mejoren la atención ciudadana y la gestión pública. ¡Te lo explicamos!

Renuevan Concurso de Buenas Prácticas y abre convocatoria a todos los directivos públicos

01/10/2026 14:10 Las soluciones que mejoran la atención al ciudadano, agilizan procesos o fortalecen la transparencia en las entidades públicas podrán obtener un reconocimiento nacional, y es que, la Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR abrió las postulaciones a la XII edición de su Concurso de Buenas Prácticas de Gestión presentadas por Gerentes y Directivos Públicos.

Hasta las ediciones anteriores, la convocatoria estaba dirigida únicamente a los gerentes públicos de SERVIR, tanto asignados como en disponibilidad; pero este año el concurso amplía su alcance para reconocer también las experiencias que impulsan los directivos y sus equipos en entidades del Gobierno nacional, gobiernos regionales y municipalidades.

El certamen busca identificar soluciones que hayan resuelto problemas de la gestión pública con resultados demostrables y que puedan adaptarse a otras instituciones. Los interesados podrán presentar sus propuestas del 1 de octubre al 5 de noviembre.

Al respecto, la presidenta ejecutiva de SERVIR, Cecilia del Pilar García Díaz, destacó que esta ampliación permitirá a los servidores que lideran equipos dar a conocer su trabajo y los resultados alcanzados en beneficio de la ciudadanía.

Según explicó, a través de la Dirección de Gestión de la Gerencia Pública (DGGP) de SERVIR, buscan que estas experiencias trasciendan las entidades donde surgieron y sirvan como referentes para mejorar los servicios públicos en otras zonas del país.

Además, dijo, la convocatoria también busca fortalecer el vínculo de SERVIR con las entidades públicas y recoger las necesidades de sus autoridades y equipos de Recursos Humanos, para identificar mejoras que permitan a los servidores brindar una atención de calidad.

Los directivos y gerentes públicos interesados pueden consultar las bases, los requisitos y el cronograma de la XII edición del Concurso de Buenas Prácticas de Gestión presentadas por Gerentes y Directivos Públicos en el portal institucional de SERVIR.

Buenas prácticas

El concurso reconocerá experiencias en seis categorías:

1. Experiencia del usuario: iniciativas que mejoran la calidad, oportunidad y accesibilidad de los servicios públicos según las necesidades de las personas.

2. Gestión interna: mejoras en procesos administrativos, transformación digital, adquisiciones y otras acciones que hacen más eficiente la gestión institucional.

3. Gobierno abierto y lucha contra la corrupción: prácticas que fortalecen la transparencia, la rendición de cuentas, la participación ciudadana y la integridad pública.

4. Vulnerabilidad: iniciativas que protegen derechos y mejoran las condiciones de poblaciones en situación de desprotección, exclusión, pobreza o vulnerabilidad.

5. Gestión ambiental y transformación de espacios públicos: experiencias de ecoeficiencia, conservación ambiental, respuesta al cambio climático y recuperación de espacios públicos.

6. Descentralización y articulación territorial: iniciativas que mejoran la coordinación entre niveles de gobierno y las alianzas para atender las necesidades de cada territorio.

DATOS:

Una Buena Práctica es un conjunto de procedimientos y actividades interrelacionadas que han producido resultados sobresalientes en la solución de un problema y que pueden replicarse en otras entidades para mejorar su efectividad, eficiencia e innovación en beneficio de la ciudadanía, según Ciudadanos al Día.

Para conocer las bases del XII Edición del Concurso de Buenas Prácticas de Gestión presentadas por Gerentes y Directivos Públicos - Edición 2026 ingrese a: https://www.gob.pe/c/145677.