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Año de la Esperanza y el Fortalecimiento de la Democracia
El concurso es una iniciativa de Servir que data de 2013; así, viabilizamos las experiencias exitosas que contribuyen a mejorar la gestión estatal y generar valor público, afirma la gerente de la Dirección de Gestión de la Gerencia Pública de Servir, Fiorella Gotelli Meléndez.
“El objetivo de la 12.a convocatoria es identificar, reconocer y difundir estas experiencias que demuestren una gestión pública comprometida e innovadora que pueda generar mejoras concretas para la ciudadanía, así como promover el aprendizaje y las réplicas de las buenas prácticas en el sector estatal”, explica.
La funcionaria recuerda que desde 2013 hasta la anterior edición del año pasado solo eran considerados como postulantes para este concurso de buenas prácticas los gerentes públicos, profesionales altamente capacitados y que están en los alcances del Decreto Legislativo N.° 1024.
“En esta oportunidad, hemos visto por conveniente ampliar el alcance a los directivos públicos a escala nacional. Esa es la novedad que traemos este año. ¿Para qué? Para que ampliemos las oportunidades y más líderes del Estado compartan sus experiencias y logros”, remarca.
Ahora bien, explica, el concurso no solo busca reconocer las buenas intenciones o iniciativas enunciativas, sino también que las postulaciones presenten información que permita comprender el problema abordado, la situación inicial, cómo se implementan y qué resultados obtuvieron las iniciativas.
“No solo son ideas iniciales, sino también experiencias que ya se ejecutaron en la práctica”, enfatiza. Gotelli menciona que el año pasado registraron 671 postulaciones y reconocieron 344 prácticas.
Experiencias de gestión que respondan a problemas públicos que hayan sido implementados y que tengan un potencial en los resultados. Las bases establecen seis categorías para que todos los interesados presenten sus postulaciones hasta el 5 de noviembre próximo”, anota.
Al haberse ampliado la convocatoria, la gerente de la Dirección de Gestión de la Gerencia Pública invitó a los directivos públicos a que se animen a participar en el concurso y presenten las buenas prácticas que ejecutan en sus entidades, mediante las seis categorías establecidas.
“Servir está dispuesto a resolver dudas y acompañar a los directivos en la presentación de sus buenas prácticas", asegura. El concurso busca visibilizar iniciativas que permanecían aisladas por falta de espacios para presentarlas. El objetivo, resalta, es abrir una oportunidad más allá de lo que ya tenían los gerentes públicos.
“El concurso permitirá ahora también recoger las buenas prácticas que todavía podrían estar aisladas o escondidas, porque no había un espacio para que los directivos pudieran presentar estas iniciativas”, expresa.
Así, el objetivo es visibilizar estas experiencias para que su aplicación permita resolver problemas y generar impacto en la ciudadanía.
Buenos ejemplos hay muchos, pero Gotelli se refiere a uno delos más conocidos que representa el trabajo efectuado por Diana Bolívar Joo, hoy gerente central de Prestaciones de Salud de Essalud, en nosocomios de Ica y Jaén, entre otros, para mejorar la atención a los pacientes y desaparecer las colas que se formaban en la búsqueda de una anhelada cita y agravaban aún más los padecimientos de los enfermos.
Las bases del concurso ya se publicaron (https://www.gob.pe/institucion/servir/ campa%C3%B1as/145677- concurso-buenas-prácticas de-gerentes-y-directivospublicos-xii-edicion-2026) y diversos son los requisitos, pero uno destaca por todos los demás: que la iniciativa haya obtenido resultados concretos y que se puedan replicar en otras entidades.
“No solo queremos quedarnos en la teoría, sino también queremos llevar la teoría a la práctica. Y esta práctica al final genera valor público. Es lo que siempre se pide, mejorar la atención al usuario que es hacia donde apuntamos como servidores del Estado”, puntualiza
1. Experiencia del usuario: iniciativas que mejoran la calidad, oportunidad y accesibilidad de los servicios públicos según las necesidades de las personas.
2. Gestión interna: mejoras en procesos administrativos, transformación digital, adquisiciones y otras acciones que hacen más eficiente la gestión institucional.
3. Gobierno abierto y lucha contra la corrupción: prácticas que fortalecen la transparencia, la rendición de cuentas, la participación ciudadana y la integridad pública.
4. Vulnerabilidad: iniciativas que protegen derechos y mejoran las condiciones de poblaciones en situación de desprotección, exclusión, pobreza o vulnerabilidad.
5. Gestión ambiental y transformación de espacios públicos: experiencias de ecoeficiencia, conservación ambiental, respuesta al cambio climático y recuperación de espacios públicos.
6. Descentralización y articulación territorial: iniciativas que mejoran la coordinación entre niveles de gobierno y las alianzas para atender las necesidades de cada territorio.
CRONOGRAMA
ETAPA CONVOCATORIA
• Publicación de bases: 30 de setiembre
• Presentación de propuestas: 1 de octubre al 5 de noviembre
ETAPA: ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN
• Preevaluación: 6 de noviembre al 19 de noviembre
• Publicación de buenas prácticas finalistas: 20 de noviembre
• Evaluación: 21 de noviembre al 4 de diciembre
• Resultados: 11 de diciembre
ETAPA: RECONOCIMIENTO
• Ceremonia de reconocimiento: 11 de diciembre
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