¿Cómo debe prepararse la banca ante El Niño, el fraude digital y los riesgos crediticios? Léelo aquí

KPMG analiza cinco factores clave que definirán la competitividad del sector financiero en el Perú.

26/10/2026 15:32 En un contexto global marcado por la volatilidad y la transformación tecnológica, la banca y el sector asegurador en el Perú se encuentran en una posición favorable para consolidar su crecimiento. Sin embargo, sostener esta competitividad exige ajustar la estrategia frente a las nuevas vulnerabilidades del mercado local.

De acuerdo con Pablo Vaño, socio de Financial Services Consulting de KPMG España —quien cuenta con más de dos décadas de trayectoria asesorando a entidades financieras en Europa y América Latina—, las instituciones del sector enfrentan una matriz de variables interconectadas que no pueden gestionarse de manera aislada, sino bajo una visión integral:

1. El riesgo físico y climático: el clima ha dejado de ser una variable externa para convertirse en un factor determinante del riesgo de crédito y de negocio. Las previsiones apuntan a que fenómenos cíclicos como El Niño podrían llegar a impactar significativamente el PBI peruano. En este escenario, especialmente el sector asegurador peruano enfrenta un desafío mayúsculo: la alta exposición a riesgos físicos exige el diseño de productos especializados y una mayor agilidad en la gestión de pólizas, superando la mera suscripción tradicional para ofrecer un valor añadido que fortalezca la vinculación con el cliente.

2. La calidad del crecimiento crediticio: el crédito en el Perú muestra un dinamismo importante, impulsado con fuerza por el consumo de retail y el segmento de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Si bien esto representa una gran oportunidad comercial, conlleva implícitamente un reto de control sobre el riesgo de crédito que requiere sistemas de monitoreo avanzados.

3. Ciberseguridad, fraude y blanqueo: la digitalización acelerada de los servicios financieros incrementa la exposición a delitos cibernéticos, riesgos de externalización y exigencias crecientes en materia de cumplimiento y prevención.

4. La disrupción de los modelos de negocio: la irrupción de nuevos competidores tecnológicos (fintechs, startups) y el cambio en los hábitos de los usuarios obligan a la banca tradicional a reinventar sus canales digitales para mantener la cercanía y la vinculación con los clientes en entornos virtuales.

5. Geopolítica y volatilidad financiera: las tensiones internacionales, la fluctuación en los precios de los combustibles y las presiones inflacionarias inciden directamente en los costos de financiación tanto para las entidades como para los usuarios finales.

La lección europea: aprovechar la bonanza para ganar eficiencia

Frente a este escenario, una de las principales tesis que Vaño comparte con los ejecutivos peruanos es la necesidad de capitalizar el actual ciclo de bonanza económica. "Perú es hoy un mercado de alto crecimiento y alta rentabilidad, a diferencia de Europa, un entorno mucho más maduro en el sector financiero, donde la eficiencia de costos se ha vuelto una prioridad absoluta", señala Vaño.

La experiencia europea demuestra que en los periodos de expansión se suele perder el foco en la optimización de procesos. Por ello, recomienda utilizar el momento actual para integrar soluciones basadas en inteligencia artificial y analítica de datos, construyendo un colchón de resiliencia operativa antes de que el crecimiento crediticio se desacelere. Asimismo, subraya que la adopción de la inteligencia artificial en la admisión de riesgos debe entenderse como un acelerador del juicio experto humano para evitar sesgos algorítmicos.

Perspectivas para el nuevo ciclo económico

Para acompañar a las instituciones de banca y aseguradoras en esta hoja de ruta, desde KPMG destacan la importancia de aplicar un modelo que combine la experiencia local con las mejores prácticas globales. Esta dualidad permite realizar análisis comparativos (benchmarking) y aplicar lecciones aprendidas en jurisdicciones complejas –como la adaptación a normativas internacionales de capital y requerimientos prudenciales– con una visión holística que abarca desde la tecnología y la ciberseguridad hasta el negocio y la sostenibilidad.

De esta manera, la firma busca aportar rigor técnico, visión estratégica y soluciones prácticas para que el sector financiero peruano navegue con éxito el nuevo ciclo económico.