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Los interesados deben dirigirse a digital.sutran.gob.pe y seleccionar el servicio que necesitan solo con el número de DNI, el número de infracción o la placa de rodaje.
A través de este servicio digital, podrán revisar sus multas pendientes, efectuar los pagos correspondientes de manera inmediata; así como obtener su récord de conductor, todo en una sola plataforma. Esta funcionalidad facilita el cumplimiento de sus obligaciones y brinda mayor autonomía a los administrados en la gestión de sus trámites.
La plataforma, que inicia su marcha blanca, permite la consulta de infracciones en etapa de procedimiento administrativo sancionador y amplía su cobertura al incorporar, por primera vez, el acceso a más de 64 mil expedientes en etapa de ejecución coactiva del 2026 y más de 143 mil multas ordinarias desde el 2021 por infracciones de tránsito.
Una de sus principales mejoras es la habilitación del pago en línea de las obligaciones pecuniarias, independientemente de si el procedimiento administrativo sancionador se encuentra en trámite, ha concluido o si la deuda está en etapa de ejecución coactiva.
Simplificación de trámites
Los usuarios podrán ahora realizar sus consultas y pagos desde cualquier lugar, sin necesidad de trasladarse a las oficinas de la Sutran, ni recurrir a intermediarios. Esto permite simplificar la atención, reducir tiempos y facilitar el acceso directo a los servicios de la entidad.
El superintendente de la Sutran, Augusto Ávila, destacó que la centralización de estos servicios responde a la necesidad de acercar el Estado a las personas.
“Estamos poniendo nuestros servicios al alcance de las personas, para que puedan realizar sus consultas y gestionar sus trámites de manera más sencilla. Queremos brindar mayores facilidades transportistas y conductores, así como a las familias que dependen de esta actividad. Ellos cumplen un papel fundamental en el funcionamiento de nuestra economía, y nuestra responsabilidad es ofrecerles servicios públicos más accesibles, ágiles y acordes con las posibilidades que brinda la tecnología”, señaló.
Como parte de la mejora continua, la Sutran prevé ampliar progresivamente la cobertura de información hasta alcanzar el 100 % de los expedientes en etapa de ejecución coactiva. Esta medida permitirá ofrecer un servicio más integral y fortalecer la transparencia institucional mediante un acceso más amplio a la información.
Con esta iniciativa, la Sutran avanza en su proceso de transformación digital y reafirma su compromiso con la modernización de los servicios públicos, a través de soluciones tecnológicas centradas en el ciudadano, que simplifican los trámites y facilitan el cumplimiento de las obligaciones.
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