Gerencia y Liderazgo
Los resultados fueron recabados por compañías correspondientes a sectores como banca y finanzas, industria, educación, comercio y salud.
La gerente regional de Evaluar.com, Gabriela Rodríguez, comentó que la medición de desempeño ayuda a identificar las fortalezas de los trabajadores y aquellos aspectos que se deben mejorar en función de las metas, así como también habilidades o comportamientos esperados para cada posición, con el fin de optimizar su desarrollo profesional.
“Evaluamos los objetivos de cada colaborador en función de su cargo; por ejemplo, un vendedor, cuánto ha vendido en el año, cuántos proyectos ha cerrado; por otro lado, las competencias, es decir, su capacidad de trabajo en equipo, liderazgo, pensamiento analítico, entre otras”, comentó la ejecutiva.
Entre las competencias de mayor relevancia destacan aquellas que miden habilidades directivas, como desarrollo del personal, planificación y orientación al cliente, las que son vitales para el crecimiento del negocio y la productividad de las empresas.
Sin embargo, estas evaluaciones permiten tomar acciones de mejora no solo para el trabajador, sino también para la empresa, como, por ejemplo, planificar las acciones de capacitación del siguiente año, identificar deficiencias en los procesos de selección y contratación e integración del personal, indicadores indispensables para optimizar los procesos en las organizaciones.
algunas empresas realizan esta evaluación trimestralmente, aunque la mayoría lo hace una vez al año.