• SÁBADO 4
  • de abril de 2026

Opinión

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reflexiones

La interacción social en tiempos de internet

Pilar Marín Bravo

Periodista

¿La comunicación digital está desplazando a la comunicación cara a cara? ¿Cómo está transformando la calidad de nuestras relaciones con la familia, los amigos, el trabajo o el entorno social? ¿Hasta qué punto nos afecta?

Ya no sorprende entrar a un restaurante o café y observar a grupos de jóvenes, amigos, colegas o a una familia compartiendo una mesa con un rasgo en común: cada uno tiene un celular en la mano, responde un chat, mira un video o hace una llamada. La escena forma parte de la rutina diaria de nuestra sociedad.

¿Y la comunicación personal? El ser humano es un ser social por naturaleza, pero también tiene la capacidad de adaptarse, y en la era de la comunicación digital ha transitado hacia formas de comunicación que están modificando su interacción con su entorno cercano.

Y eso lleva a la gente a digitar más y hablar menos. La comunicación física se está convirtiendo en un lujo o el bien más preciado.

Hace unas semanas, un estudio de Kaspersky Lab, compañía internacional dedicada a la seguridad informática, reveló que como consecuencia de esta situación un tercio de las personas en el mundo se comunica cada vez menos físicamente con sus seres queridos. El estudio apunta a que las relaciones con la familia, amigos y colegas están cambiando en la medida en que la gente se comunica menos cara a cara, como resultado de las redes sociales.

En el Perú, según la Encuesta Nacional de Hogares 2017, en las zonas urbanas, 58.2% de los peruanos utiliza internet. El 51.5% son hombres y el 45.9%, mujeres; Lima es la ciudad con mayor acceso a este servicio, con 67.7%. Revela, además, que cada vez son más pequeños los que ingresan al consumo de internet.

Entre enero y marzo del 2018, el 78.3% de la población de 6 a más años utilizó un teléfono celular para acceder a internet, lo que significó un incremento de 7 puntos comparados con ese período del año anterior, según el INEI.

Gracias a la tecnología, la comunicación digital nos acerca, pero paradójicamente también nos aísla. Sin embargo, un like o un emoji nunca podrán reemplazar a un abrazo, un apretón de manos o una sonrisa franca.

Sin descuidar los beneficios que da la tecnología a nuestra comunicación diaria, debemos inculcar en los niños que interactuar con nuestros semejantes sin un aparato de por medio es más valioso que ganar mil likes en el mundo de los amigos virtuales. Acaso reaprender también a desconectarnos de vez en cuando para disfrutar del viejo e imperecedero hábito de conversar.