Modifican reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito para promover oferta responsable
Esta modificación tiene mayor relevancia dado el actual contexto de innovación tecnológica que viene transformando los modelos de negocio de los emisores de dichas tarjetas, lo cual si bien mejora la experiencia del usuario, también puede influir en su comportamiento y promover decisiones de compra impulsivas y/o su sobreendeudamiento.
Asimismo, con el objetivo de evitar prácticas que promuevan el sobreendeudamiento de los usuarios y aportar una mayor trasparencia en la etapa de contratación que favorezca una adecuada toma de decisiones, el Reglamento establece que cualquier financiamiento no revolvente adicional para titulares de tarjeta de crédito debe concederse de manera independiente y sin asociarse a la tarjeta.
El reglamento también modifica la definición tradicional de tarjetas de crédito y débito, reconociéndolas como un instrumento de pago que puede tener soporte físico o representación electrónica o digital. Además, las tarjetas de crédito podrán emitirse de manera innominada, siempre que se emplee una clave secreta como factor de autenticación.
De otro lado, la SBS precisa que no se podrán establecer limitaciones para la resolución del contrato de tarjeta de crédito. Así, se ha establecido que si al momento de la solicitud de la resolución esta no fuera posible, la empresa debe bloquear la tarjeta e informar al usuario el plazo para completar la resolución.
