Navidad en línea: el 62 % de los ataques busca engañar al consumidor con mensajes falsos
La temporada navideña es uno de los periodos de mayor dinamismo comercial en el país, pero también una de las épocas en las que los fraudes digitales aumentan con mayor rapidez. Según un análisis de ESET, el 62 % de los ciberataques registrados en el Perú durante los primeros meses de 2025 tuvo como origen campañas de phishing, una modalidad que se intensifica en diciembre debido al incremento de las compras en línea, las promociones y las notificaciones propias de la temporada.
Este aumento de amenazas se da en un contexto en el que los usuarios acceden con mayor frecuencia a ofertas a través de redes sociales, realizan pagos en diversas plataformas digitales y reciben un mayor volumen de anuncios relacionados con compras. Esta combinación crea un escenario propicio para que los ciberdelincuentes utilicen técnicas de suplantación de identidad, enlaces maliciosos y páginas clonadas que imitan a comercios legítimos.
Carlos Mendoza, director de Seguridad de Mapfre Perú, señala que reforzar las medidas de prevención durante estas fechas resulta fundamental. “En diciembre, el volumen de transacciones y comunicaciones se incrementa de manera considerable, lo que genera más oportunidades para que los ciberdelincuentes actúen. Validar el origen de cada mensaje, revisar cuidadosamente los enlaces y proteger las credenciales de acceso son pasos esenciales para evitar incidentes. La prevención sigue siendo clave para garantizar compras seguras”, afirma.
En ese sentido, el especialista comparte una serie de recomendaciones para reducir los riesgos de fraude y estafas durante las fiestas de fin de año.
Es clave realizar compras únicamente en sitios confiables es una de las principales medidas de seguridad. Antes de ingresar datos personales o financieros, es indispensable verificar la legitimidad del comercio. La presencia de “https://”, el candado de seguridad y una URL sin errores son señales básicas de autenticidad. Muchas páginas fraudulentas replican el diseño de tiendas conocidas, por lo que detectar pequeñas variaciones en la dirección web o inconsistencias visuales puede marcar la diferencia.
Asimismo, se recomienda acceder a promociones solo a través de los canales oficiales. El phishing sigue siendo la estrategia de engaño más utilizada en el país. Los estafadores envían mensajes con supuestos descuentos, premios o avisos de entrega que redirigen a sitios falsos. Ante cualquier comunicación inesperada, lo más seguro es ingresar directamente a la página web o aplicación oficial del comercio, evitando interactuar con enlaces enviados por SMS, WhatsApp o correo electrónico.
También se debe evaluar si las ofertas tienen sentido también es clave. Precios excesivamente bajos, promociones que no coinciden con el promedio del mercado o mensajes que buscan generar urgencia pueden ser señales de alerta. Revisar la trayectoria del comercio, su presencia digital, las opiniones de otros usuarios y las políticas de devolución ayuda a tomar decisiones de compra más seguras.
De igual manera, debes fortalecer la seguridad de las cuentas y dispositivos es otro aspecto fundamental. Mantener los equipos actualizados, utilizar contraseñas robustas, activar mecanismos de verificación adicional y evitar redes wifi públicas al momento de realizar pagos reduce de forma significativa el riesgo de accesos no autorizados o la interceptación de datos. “Contar con un seguro de tarjeta de crédito permite afrontar robos, hurtos o usos indebidos con mayor tranquilidad, ya que brinda protección frente a operaciones fraudulentas y garantiza una respuesta rápida para resguardar los activos financieros”, añade Mendoza.
Finalmente, el monitoreo financiero constante resulta clave para detectar fraudes a tiempo. Activar alertas de consumo y revisar periódicamente los estados de cuenta facilita la identificación temprana de operaciones sospechosas. Ante cualquier movimiento no reconocido, es fundamental informar de inmediato a la entidad financiera para bloquear la tarjeta y minimizar el impacto del fraude.
Lee también en El Peruano:
??La programación y edición de audio son habilidades necesarias en la era digital, y el asistente de inteligencia artificial Gemini está apostando por facilitar el acceso a la tecnología https://t.co/nQoauhLAd5
