Ciencia y Tecnología
La investigación también ubica a Facebook en el 27% de las estafas analizadas, Telegram en el 22% e Instagram en el 19%. Los resultados muestran que los ciberdelincuentes aprovechan plataformas utilizadas habitualmente para comunicarse con bancos, empresas, servicios de entrega, amigos y familiares.
Lee también: Estos son los ciberdelitos más denunciados en el Perú durante el 2026Los atacantes explotan precisamente esa familiaridad. Un mensaje de WhatsApp aparentemente enviado por una empresa conocida, una alerta bancaria por SMS o una notificación sobre una entrega pendiente pueden parecer comunicaciones legítimas y llevar al usuario a actuar sin verificar previamente su origen.
Suplantación de marca
La suplantación de marcas representa el 31% de las estafas por mensajería detectadas en el estudio y se encuentra entre las tres modalidades más frecuentes. Las falsas notificaciones relacionadas con servicios de entrega encabezan la lista con 38%, seguidas por las estafas de inversión, con 37%.
Otro de los hallazgos es que el fraude ya no suele limitarse a un solo canal. Según Kaspersky, el 63% de las estafas analizadas se desarrolla entre diferentes plataformas. Una conversación puede comenzar mediante un SMS y continuar en WhatsApp, o trasladarse posteriormente de WhatsApp a Telegram.
Aproximadamente una de cada siete estafas se concreta en menos de cinco minutos debido a que los ciberdelincuentes suelen recurrir a mensajes sobre bloqueos de cuentas, paquetes pendientes, pagos urgentes o supuestas emergencias familiares.
La inteligencia artificial también está adquiriendo protagonismo en este tipo de delitos. El 66% de las víctimas considera que la IA estuvo involucrada en la estafa que experimentó. Entre ellas, el 42% identificó mensajes aparentemente elaborados con inteligencia artificial, el 31% reportó voces generadas o clonadas y el 25% señaló imágenes o videos deepfake.
“Los ciberdelincuentes están construyendo recorridos mucho más elaborados: pueden iniciar el contacto por SMS, trasladarlo después a WhatsApp o Telegram y apoyarse en inteligencia artificial para adaptar el lenguaje, imitar el tono de una marca o generar contenidos más creíbles”, explicó Lisandro Ubiedo, analista sénior de Seguridad del Equipo Global de Investigación y Análisis para América Latina de Kaspersky.
Para las empresas, agregó, el desafío consiste también en monitorear cómo se utiliza su identidad en distintos espacios digitales e informar claramente a sus clientes qué datos nunca solicitarán mediante mensajes.
Dato
52% de las estafas exitosas se completa en menos de 30 minutos desde el primer contacto.
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— Diario El Peruano (@DiarioElPeruano) May 21, 2026